¡Bienvenido al mundo de los conmutadores telefónicos! Estos dispositivos son fundamentales para la gestión eficiente de las comunicaciones en empresas u organizaciones. Permiten la conexión de múltiples líneas telefónicas, facilitan la transferencia de llamadas, ofrecen funciones de conferencia telefónica y permiten la configuración de horarios y desvío de llamadas. Además, brindan registros detallados de llamadas y pueden integrarse con sistemas de telefonía IP. En cuanto a las especificaciones técnicas, los conmutadores varían en capacidad de líneas externas e internas, protocolos de comunicación, funciones de desvío de llamadas, alimentación eléctrica, dimensiones y peso. ¡Descubre más sobre los tipos de conmutadores telefónicos y elige el que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa!

Características del Conmutador Telefónico

Conexión de Múltiples Líneas Telefónicas

El conmutador telefónico permite la conexión de varias líneas telefónicas internas y externas, lo que facilita la gestión de las llamadas dentro de la empresa u organización.

Transferencia de Llamadas

Facilita la transferencia de llamadas entre extensiones, lo que mejora la comunicación interna y la eficiencia en la atención al cliente.

Funciones de Conferencia Telefónica

Ofrece la posibilidad de realizar conferencias telefónicas, permitiendo la participación de múltiples interlocutores en una misma llamada.

Configuración de Horarios y Desvío de Llamadas

Permite la configuración de horarios de atención y desvío de llamadas, lo que garantiza una gestión eficiente de las comunicaciones según las necesidades de la empresa.

Registros Detallados de Llamadas

Proporciona registros detallados de llamadas entrantes y salientes, lo que facilita el seguimiento de la actividad telefónica y la elaboración de informes.

Integración con Sistemas de Telefonía IP

Puede integrarse con sistemas de telefonía IP y software de gestión de llamadas, lo que permite una mayor flexibilidad y funcionalidad en la comunicación empresarial.

Especificaciones Técnicas del Conmutador Telefónico

Capacidad de Líneas Externas

La capacidad de líneas externas varía de 4 a 30 líneas, lo que permite una conexión adecuada con el servicio telefónico externo.

Capacidad de Extensiones Internas

La capacidad de extensiones internas va desde 8 hasta 100 extensiones, lo que garantiza la cobertura de comunicación interna en empresas de diferentes tamaños.

Protocolos de Comunicación

Los protocolos de comunicación pueden ser analógicos, digitales o IP, adaptándose a las necesidades y tecnologías de comunicación de la empresa.

Funciones de Desvío de Llamadas

Ofrece funciones de desvío de llamadas inmediato, ocupado y no contesta, permitiendo una gestión eficiente de las llamadas entrantes.

Alimentación Eléctrica

La alimentación eléctrica del conmutador telefónico es de 110-220V AC, asegurando su correcto funcionamiento en diferentes entornos eléctricos.

Dimensiones y Peso

Las dimensiones varían según el modelo, típicamente de 30 a 60 cm de ancho y 20 a 40 cm de alto. El peso oscila entre 2 y 5 kg, dependiendo de la capacidad y características del conmutador, lo que facilita su instalación y manejo.

Tipos de conmutador telefónico

La línea de conmutador telefónico para el producto "Conmutador Telefónico Avanzado" se caracteriza por ofrecer funcionalidades avanzadas como integración con sistemas de gestión empresarial, grabación de llamadas, conferencias telefónicas y enrutamiento inteligente de llamadas. Este tipo de conmutador es ideal para empresas que requieren un alto nivel de personalización y control en su sistema telefónico.

Por otro lado, la línea de conmutador telefónico para el producto "Conmutador Telefónico Empresarial" está diseñada para satisfacer las necesidades de comunicación de empresas de mediano a gran tamaño. Este tipo de conmutador ofrece características como centralización de llamadas, extensiones ilimitadas, integración con CRM y soporte técnico especializado. Es una solución completa y escalable para empresas que buscan optimizar su comunicación interna y externa.